کد خدمت: 

۱۳۰۳۲۱۱۷۱۰۵

عنوان خدمت:

ارائه سوابق مصارف و صورت حساب مشترکین شرکت های برق منطقه ای

Service Title:

View consumption records and bills of regional electricity company customers

شرح خدمت:

مشترک می‌تواند اطلاعات مربوط به سوابق مصرف و وضعیت صورت‌حساب‌های پرداختی خود را به شکل غیرحضوری دریافت کند. ارائه این خدمت زمانی میسر است که مشترک قبض (مشخصاً: شناسه قبض) خود را ارایه نماید.

Description:

The customer can receive information about the history of consumption and the status of their payment invoices in absentia. Providing a bill ID in this service is mandatory.

متوسط زمان ارائه خدمت:

واحد پاسخگو:

شماره تماس واحد پاسخگو:

نحوه ارائه خدمت:

مدارک لازم:

جواب: همه مشترکین شرکت در ابتدا نماینده خود را رسماً معرفی می نمایند. پاسخگویی به نماینده معرفی شده امکان پذیر است

جواب: در ارائه خدمت سوابق مصرف، صورتحساب بهای برق و مبالغ پرداختی نیز درج می گردند.

جواب: مطابق با مفاد بند ۷۹-۴ آئین نامه تکمیلی  وبخشنامه های جاری

جواب: بله

جواب: خیر ، صورتحساب به مصرف کننده نهایی ارائه می گردد.